Stimați clienți,

Această pagină vă informează despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale atunci când utilizați serviciul nostru.

Atunci când accesați magazinul online www.dumont.ro, este necesar să utilizăm unele date personale ale utilizatorului.

 

Ce sunt datele personale ?

Sunt acele informații despre client, necesare la înregistrarea comenzilor în vederea contactării. Datele personale sunt acele informații despre dumneavoastră care ne permit să vă identificăm.

 

Datele personale colectate de www.dumont.ro

Datele personale pe care le solicităm tuturor clienților noștri sunt:

  • Nume,
  • Număr de telefon,
  • Adresaunde doriți să vă fie livrata comanda,
  • Opțiunile dumneavoastră privind plata, livrarea și eventuale mențiuni suplimentare legate de comenzi
  • IP-urile folosite pentru înregistrarea și plasarea comenzii. Un IP este un șir de cifre care ne poate ajuta să identificăm locația din care ați accesat magazinul pentru a înregistra comanda,
  • Fișiere cookiecare vă identifică atunci când reveniți în magazinul nostru. Ele vă arată conținutul coșului de cumpărături, vă păstrează preferințele exprimate pe site (de exemplu ultimele produse vizualizate).

De ce sunt colectate datele personale si cum sunt utilizate ?

Colectăm, păstrăm și folosim datele personale pe care le oferiți pentru:

  • a livra comenzile,
  • a vă putea contacta atunci când ați plasat o comanda și avem nevoie de informații suplimentare pentru a putea pregăti sau livra comanda,
  • a confirma comanda, prin sms sau email,
  • a vă informa privind starea comenzii,
  • a vă solicita părerea după livrarea comenzii dumneavoastra,
  • a îmbunătăți experiența utilizatorilor website-ului.

 

Părțile care au acces la datele personale

Este necesar ca unele dintre datele dumneavoastră personale să fie transmise unor terțe părți, cum ar fi:

  • nume, adresă, număr de telefon – firmei de curierat, pentru livrarea comenzii,
  • număr de telefon – operatorului de comunicări prin sms, pentru confirmarea expedierii comenzii dumneavoastra,
  • Preferințele și setarile cookie, gazduitorului/administratorului website-ului.

 

   Nu oferim datele dumneavoastră personale către alte persoane fizice sau juridice. La solicitarea clientului, datele personale ale acestuia pot fi șterse.

 

Cookie

Cookie-urile sunt fișiere, care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dvs. de pe un site web și sunt stocate pe hard disk-ul computerului.

Folosim „cookie-uri” pentru a colecta informații. Puteți instrui browserul Dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza unele porțiuni ale serviciului nostru.

   Informațiile colectate prin „cookie-uri” nu sunt personale (cum ar fi nume, adrese de e-mail, adrese sau numere de telefon).

 

Modificări ale politicii de confidențialitate

Sunt posibile actualizări ulterioare ale Politicilor de confidențialitate. Vă vom anunța orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Recomandăm să consultați periodic pagina de Politică de confidențialitate pentru a fi în cunoștință despre orice modificări.

 

Contactează-ne
   Dacă aveți orice întrebări privind datele personale, vă invităm să ne contactați la contact@dumont.ro și să ne transmiteți întrebările sau solicitările dumneavoastră. Vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil !

Vă mulțumim că ați ales Dumont.ro!